Sind Sie auf der Suche nach einer verantwortungsvollen Position im technischen Support?

jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche.

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich technischer Dienstleistungen und Kundenservice mit dem Ziel, hochwertige Lösungen und Support für Kunden in der Schweiz zu bieten. Das Unternehmen legt grossen Wert auf ein innovatives Arbeitsumfeld, Teamarbeit und Kundenzufriedenheit. Mit Ihrer Unterstützung möchten sie die Servicequalität weiter verbessern und die Kundenzufriedenheit steigern.

Technische*n Sachbearbeiter*in Servicecenter D/F 80-100% in Trimbach

Ihre Aufgaben

• Beratung und Support der Servicekundschaft aus der Deutschschweiz und der Romandie
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen bei Serviceanliegen
• Abklärungen zu technischen und kaufmännischen Fragen
• Zusammenarbeit mit internen Stellen sowie Support der Techniker in der Deutschschweiz und in der Romandie
• Administrative Abwicklung der Serviceaufträge von Angebotserstellung bis Abrechnung
• Pflege der Kundenstammdaten

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Grundausbildung, vorzugsweise in der Gebäudetechnik
• Kaufmännische Berufspraxis oder Weiterbildung mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Französisch zwingend
• Gute MS-Office-Kenntnisse, Erfahrung mit SAP von Vorteil
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Freude am täglichen Kontakt mit der Kundschaft und Servicetechnikern
• Teamorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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Ihre Aufgaben

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• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen bei Serviceanliegen
• Abklärungen zu technischen und kaufmännischen Fragen
• Zusammenarbeit mit internen Stellen sowie Support der Techniker in der Deutschschweiz und in der Romandie
• Administrative Abwicklung der Serviceaufträge von Angebotserstellung bis Abrechnung
• Pflege der Kundenstammdaten

Ihr Profil

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• Kaufmännische Berufspraxis oder Weiterbildung mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Französisch zwingend
• Gute MS-Office-Kenntnisse, Erfahrung mit SAP von Vorteil
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Freude am täglichen Kontakt mit der Kundschaft und Servicetechnikern
• Teamorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

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